Політика приватності

"Інтернет-магазин мастил Q8 OIL COM UA" (надалі - "Магазин", "ми", "нашими") зобовязуються поважати та захищати Ваше право на конфіденційність. Цей документ описує, як магазин використовує та захищає будь-яку інформацію, що Ви передаєте в процесі користування сайтом та іншими нашими онлайн послугами (надалі - Сервісами). Магазин прагне, щоб надана Вами інформація була в безпеці. Оскільки ми мусимо мати про Вас деяку інформацію щоб ідентифікувати Вас на сайті, то Ви маєте бути впевнені що ця інформація буде використана лише і тільки таким чином, як це описано в даному документі. Магазин може час від часу змінювати політику приватності та поновлювати даний документ, тому Ви можете іноді відвідувати цю сторінку щоб переконатись, що відповідні зміни вам підходять.

Якщо Ви не досягли повноліття, Ви можете отримати доступ до Сервісу або використовувати його тільки після того, як Ваші батьки (або Ваш опікун) прочитають дану Політику конфіденційності і приймуть її умови. Використання Сервісу, доступ до нього або надання особистої інформації Вами, або, якщо Ви не досягли повноліття, подання Вашої особистої інформації Вашими батьками (або Вашим опікуном) або Вами з дозволу Ваших батьків (або опікуна) в магазин буде вважатися Вашою згодою з умовами даної Політики конфіденційності.



Що ми зберігаємо

Коли Ви користуєтеся нашим Сервісом, у нас є потреба зібрати деяку інформацію про Вас і про Вашу взаємодію з Сервісом (далі — «Інформація»); ми можемо попросити про наступні відомості:

Інформація, яку надаєте нам Ви:
  • прізвище та ім’я;
  • контактна інформація: номер телефону, адресу електронної пошти;
  • поштова адреса, адреса доставки, адреса для розрахункових документів: назва вулиці, населений пункт, індекс, країна;
Інформація про користування Сервісами:
  • інформація про пристрій: модель Вашого пристрою, тип та версія операційної системи, ІР-адреса.
  • інформація з журналу подій: час останнього заходу (сесії), логін та ІР-адреса.
  • інформацію про товари що ви переглядали та/або замовляли.

Вичерпний перелік cookie що ми встановлюємо подано у відповідній секції.


Що ми робимо зі збереженою інформацією

Нам потрібна ця інформація для розуміння ваших потреб і забезпечення якнайвищого рівня обслуговування. Зокрема:

  • внутрішній журнал подій сайту;
  • для оцінки якості та покращення наших Сервісів;
  • для зворотнього звязку з клієнтами та аналізу думки користувачів з ціллю розробки нових сервісів;
  • для реєстрації нових користувачів сайту та Сервісами:
  • для отримання та виконання будь-яких зроблених Вами запитів, в тому числі надання інформації та документації про покупки, наприклад, надання рахунків-фактур на покупку чи документів, що підтверджують покупку;
  • для розсилання інформаційних листів про нові продукти, спеціальні пропозиції чи з іншою інформацією що, на нашу думку, може бути цікавою для вас;
  • для підтвердження Вашої особистості;
  • для доставки маркетингових повідомлень та надання рекламних матеріалів, які на нашу думку можуть Вас зацікавити;
  • ми можемо використовувати отриману таким чином інформацію щоб підлаштувати сайт до ваших потреб та зацікавлень;
  • для будь-яких інших цілей з Вашого дозволу.


Кому Магазин Q8OIL розкриває Вашу інформацію

Ваша інформація не буде передаватися третім особам, крім таких винятків: 

Ваше згода

Розголошувати або передавати вашу інформацію третім особам ми будемо тільки з вашої згоди.

Бізнес-партнери

Ми можемо розкривати хешованну і анонімізовану інформацію нашим партнерам по бізнесу, наприклад, бізнес-партнерам, які надають послуги з аналізу заснованих на хешованій та анонімній інформації даних для рекламних і маркетингових комунікацій.

Постачальники послуг

Ми можемо розкривати і передавати інформацію нашим постачальникам послуг, які надають нам послуги або від нашого імені, наприклад, постачальники послуг допомагають нам з відправкою маркетингових матеріалів, із забезпеченням підтримки клієнтів, з доставкою покупок і рахунків. Ці постачальники послуг повинні використовувати Вашу інформацію тільки у відповідності з нашими інструкціями і тільки для зазначених цілей; Магазин Q8OIL гарантує, що всі наші постачальники послуг діють строго у відповідності з Політикою конфіденційності.

Для юридичних цілей, захисту, в цілях безпеки

Ми можемо розкривати або ділитися інформацією з третіми особами в юридичних цілях або в цілях безпеки:

  • У тій мірі, в якій це вимагається згідно з чинним законодавством або постановами компетентних державних або судових органів, для необхідності встановити або підтримати юридичну вимогу або захист, або при необхідності для запобігання шахрайства або іншої незаконної діяльності;
  • Для захисту прав, власності або безпеки "Магазину Q8OIL", наших постачальників, клієнтів або громадськості, як це вимагається або дозволяється законом.


Cookie-файли та інші схожі технології

Q8OIL використовує cookie та інші подібні технології, наприклад "веб-маячки", для надання наших Сервісів.

Cookie - це маленький текстовий файл, котрий просить дозволу бути збереженим на Вашому комп’ютері. Коли ви погоджується, файл зберігається і cookie дозволяє аналізувати потік даних що ви ґенеруєте, відвідуючи певний сайт. За допомогою файлів Cookie не можна ідентифікувати Вас:

  • Аутентифікація і вхід в обліковий запис. Ми використовуємо cookie на Вашому пристрої для зберігання Вашого унікального ідентифікаційного номера, що видається при вході в обліковий запис, а також інформацію для аутентифікації. Cookie дозволяють Вам заходити на наші сайти, переходити зі сторінки на сторінку всередині наших сайтів без необхідності входити в Ваш обліковий запис щоразу при наступних візитах.
  • Зберігання ваших уподобань і налаштувань. Cookie зберігають Ваші налаштування на пристроях, наприклад вибрана мова або місцезнаходження; при збереженні налаштувань у файлі cookie відпадає необхідність повторно встановлювати налаштування і переваги кожного разу, коли Ви відвідуєте веб-сайти.
  • Аналітика. Ми використовуємо cookie, щоб підрахувати кількість і тривалість Ваших відвідин наших сайтів, а також які розділи або функції Ви використовуєте найчастіше. Ця інформація допомагає нам аналізувати продуктивність і функціонування наших Сервісів, підвищувати продуктивність там, де це стає необхідним, і розробляти нові можливості, функції та сервіси.
  • Реклама. Ми використовуємо cookie для збору даних про Вашому користуванні наших веб-сайтів і визначення Ваших інтересів, наприклад, ми збираємо такі відомості, як рекламні оголошення, на які Ви звернули увагу. Q8OIL і наші ділові партнери використовують ці дані, щоб ми могли надавати Вам найбільш актуальну для Вас рекламу.


Видалення/Відключення файлів cookie

Управління файлами cookie і їх налаштуваннями повинно виконуватися в рамках налаштувань Вашого браузера. Ось посилання на налаштування, як зробити це в популярних браузерах:

Internet Explorer 

Firefox 

Chrome 

Safari 

Opera 


Веб-маячки

Веб-маячок — це найчастіше прозорий графічний файл формату GIF або PNG розміром 1 піксель (1х1), що розташовується на веб-сторінці або в листі електронної пошти для вимірювання ефективності кампанії. Магазин Q8OIL або наші постачальники послуг можуть використовувати веб-маячки, щоб дізнатися, чи заходили Ви на певні сторінки або переходили по посиланнях (надалі - Лінках) на наших веб-сайтах. Ми можемо вбудувати веб-маячки в наші маркетингові повідомлення, такі, як електронні листи і новинні розсилки Магазин Q8OIL, щоб знати, що саме Ви прочитали і за яким саме Лінками Ви перейшли. Ми будемо використовувати інформацію, зібрану веб-маячками, щоб покращувати наші сайти і Сервіси.


Лінки на інші сайти

Наш сайт може містити лінки на інші сайти. Проте, якщо Ви вирішите скористатись цими посиланнями, Ви маєте розуміти, що ми ніяким чином не контролюємо вміст сторонніх сайтів. Таким чином ми не можемо відповідати за Вашу приватність та безпеку інформації котру Ви будете надавати цим стороннім сайтам. Вам потрібно проявляти обережність та переглядати політику безпеки відповідних сайтів перед користуванням ними.


Безпека інформації

Ми приймаємо всі необхідні заходи для захисту Вашої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Ми проводимо внутрішні перевірки наших процесів збору, зберігання і обробки даних і заходів безпеки, так само як і фізичної охорони компютерних систем, в яких зберігається Ваша особиста інформація.

Передача інформації між різними офісами "Магазинe Q8OIL " здійснюється через нашу захищену глобальну мережу. Особиста інформація, яка передається за допомогою даного Сервісу, захищена як онлайн, так і офлайн-засобами. 

Тим не менш, "Магазин" не може гарантувати абсолютну безпеку в мережі Інтернет. Для захисту Ваших даних від несанкціонованого доступу ми рекомендуємо:

  • використовувати буквено-цифрові паролі при реєстрації облікового запису на сайті Q8OIL COM UA;
  • регулярно міняти паролі;
  • підтримувати актуальність програмного забезпечення своїх пристроїв шляхом застосування свіжих оновлень безпеки і використовувати такі інструменти, як антивірусні і протишпигунські сканери.

Якщо Вам стало відомо про технічну вразливості, що зачіпає Сервіси Магазину Q8OIL, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою privacy@q8oil.com.ua.


Контроль Вашої особистої інформації

Ми забезпечуємо Вам можливість уточнення своєї особистої інформації. Ви можете переглядати та змінювати інформацію, увійшовши у свій обліковий запис на сайті Магазину Q8OIL і перейшовши до режиму редагування інформації в ній.

Ми намагаємось захистити Ваші особисті дані від випадкового чи злонавмисного знищення. Ми намагаємось задовільнити усі Ваші запити, тим не менше, ми можемо відмовити у цьому у таких випадках:

  • якщо це вимагає або дозволяє відповідне законодавство;
  • для законних ділових (бізнес) цілей;
  • у разі необґрунтованих повторних запитів, які вимагають непропорційно великих технічних зусиль і ресурсів, наприклад, розробки нової системи або істотної зміни існуючих практик;
  • у разі потенційних ризиків щодо конфіденційності інших людей.


Особливо критична особиста інформація

"Магазин Q8OIL" ніколи не буде просити у Вас особливо критичну особисту інформацію, таку як інформація про Ваше здоровя і медичні записи, політичні або релігійні переконання, вчинені злочини чи підозра у такому, судимості, сексуальну орієнтацію, сексуальну історію, поведінка або генетична інформація. Будь ласка, утримайтеся від надання нам такої інформації.


Зміни в Політиці конфіденційності Магазину Q8OIL

Ми можемо час від часу змінювати Політику конфіденційності, тому ми  рекомендуємо Вам періодично переглядати Політику конфіденційності, розміщену на наших веб-сайтах. Якщо Ви заходите на сайт або користуєтеся нашими Сервісами після оновлення Політики конфіденційності, Магазин Q8OIL буде вважати, що Ви згодні з поточною Політикою конфіденційності, включаючи будь-які її оновлення.


Останнє оновлення – 01 березня 2017 року.